Главная Краснодар / Классификация гостиниц и других средств размещения / Классификация по видам гостиниц / Классификация санаториев по звездам
Главная Краснодар / Классификация гостиниц и других средств размещения / Классификация по видам гостиниц / Классификация санаториев по звездам
Это проверка на предмет соответствия нормам, установленным в России для лечебно-профилактических заведений, предоставляющих номера для временного проживания, за исключением медицинских учреждений. Сертификация проводится только аккредитованными организациями, к которым относиться компания «Астелс».
Для классификации санаториев по звездам используется балловая система. Процедура предполагает изучение документации, исследование здания, прилегающей территории, номерного фонда, услуг, персонала и др. По каждому пункту выставляются оценки. На основании общей суммы присваивается категория в виде звезд от 0 до 5.
Описание услуги
С 2019 года аттестация предписана для всех заведений гостиничной или туристической индустрии, расположенных не только в Краснодаре или населенных пунктах, но и на другой территории России. Работа без сертификата с 2021 года повлечет административные взыскания. Использование неправдивых данных для рекламы или других целей также наказывается штрафом.
Стоимость классификации санаториев по звездам зависит от нескольких факторов. В их числе статус, расположение объекта, численность номеров, др. Сотрудники «Астелс» выполняют проверку в течение 3 дней.
Получить сертификат можно сроком на 1–3 года. Затем требуется повторная проверка. Наши специалисты оказывают полную информационную поддержку: обучение, консультации, рекомендации по повышению категории. При необходимости оформляются недостающие документы, оригиналы отправляются по почте в Краснодаре.
Для кого эта услуга
Гостиницы
Отели
Хостелы
Гостевые дома
Турбазы
Пансионаты
О нашей компании
Государственные корпорации заказывают услуги у нас
Предоставление без % рассрочки до 4-х месяцев
Качество услуг проверено государственными органами контроля
Каждые полгода сотрудники компании проходят повышение квалификации
Бесплатная доставка документов к вам в руки по всей России
Постпродажное сопровождение клиентов по правовым вопросам
Клиенты
Благодарственные письма
Описание услуги
Классификация санаториев по звездам осуществляется по общим государственным нормам для гостиниц, отелей, мотелей и других объектов туристической индустрии. В зависимости от объема и качества услуг, условий проживания и сервиса существует 6 категорий. Каждая последующая дополняет предыдущую, или заменяет некоторые пункты на более высокие требования.
Без звезд
На входе вывеска. Здания оснащены по минимальному «пакету»:
Номерной фонд: одноместные комнаты от 9 м2, двухместные — от 12 м2, для хостелов — от 4 м2 на одно койко-место. Многокомнатные помещения – 4,5 м2 для сезонного проживания, 6 м2 — для круглогодичного использования. Площадь санузлов от 1,75 м2. Общие туалеты — не менее 2 (женский и мужской) из условия 1/10 ч. Ванные (душевые) оборудуются из условия 1/20 человек.
Обслуживание минимальное: постоянный прием и расселение, ежедневные уборки с заменой полотенец 1/3, белья — 1/5 дней. При необходимости предоставляются гладильные доски с утюгами. Предусмотрено хранилище для багажа, сейф, аптечка, вызов скорой.
1 звезда
В санаториях с 1 звездой можно купить одно- или многоместные комнаты с отдельными санузлами. Общая численность таких помещений не менее 25%. В районах с жарким климатом установлены вентиляторы. Обслуживание включает стандартный завтрак, который не включен в цену.
2 звезды
В 50% номеров санузлы от 2,5 м2 с умывальниками, унитазами, ванными или душевыми кабинами. Не выходя из объекта, можно купить продукты и принимать пищу. Требования для персонала: бейджики, форма. Обслуживание включает завтраки. Смена белья 1/3.
3 звезды
Внешние светильники, стационарный генератор, парковка для транспорта, отдельный вход для персонала. В буфет (ресторан) есть внешний вход из города, внутренний — из коридора (холла). Время подачи лифта до 45 сек. Постоянный прием с расселением. Холл для отдыха, ожидания.
Номера оснащены персональными санузлами, охранной сигнализацией, сейфами. Площадь одноместных комнат более 12, двухместных от 15 м2.
4 звезды
Тепловая завеса на входе (выходе), системы кондиционирования, терморегуляторы для температуры, звукоизоляция. Подача лифта до 30 сек. Габариты комнат от 14 для одноместных, 16 м2 для двухместных апартаментов. В коридорах ковровые дорожки. На объектах должны быть бассейны или сауны с мини-бассейнами.
Обслуживание: обязательный поднос багажа, если нет лифта. Организация встреч и поводов, экскурсий с гидами-переводчиками. Бронирование билетов, вызов такси, завтраки, шведский стол, многоразовое питание.
5 звезд
Здесь клиент должен получить лучший сервис. Особое внимание уделяется оформлению, качеству и материалам отделки. В общих санитарных комнатах махровые салфетки, диспенсеры с пакетами для гигиенических предметов, разовыми сидениями для унитазов.
Обслуживание: в цену входит ежедневная смена белья, полотенец, круглосуточное питание.
Для заказа классификации санатория по звездам в Краснодаре оставьте заявку на сайте. Мы гарантируем оперативное внесение вашего заведения в реестр с соблюдением всех норм.
- Информация на странице была полезна? Поделитесь ей с друзьями!
Медиа
Вас может заинтересовать
Программа производственного контроля гостиницы
Согласно ФЗ все отели, гостиницы должны соответствовать нормам санитарного контроля. Выполнение требований проверяется государственным органом – Роспотребнадзором.
Добровольная процедура сертификации позволяет подтвердить профквалификацию кадров, основанную на соответствии государственным стандартам и базирующуюся на объективном анализе профессионального уровня специалиста.